logo ZBiLK
Wpisz szukany tekst...
Uwaga !
Pozycja archiwalna.
Niżej wymienione informacje mogą nie być już aktualne.
Oceń naszą pracę - wypełnij anonimową ankietę

Jakość obsługi mieszkańców w ZBiLK pozwoli określić wprowadzona od 8 czerwca anonimowa ankieta badająca satysfakcję interesantów. Pomysły, spostrzeżenia i uwagi pozwolą nam pracować nad podnoszeniem standardów obsługi mieszkańców we wszystkich siedzibach Zarządu Budynków i Lokali Komunalnych w Szczecinie.

W ankiecie pytamy mieszkańców między innymi o dostępność druków i wniosków, poziom wiedzy naszych pracowników, ich uprzejmość i kulturę osobistą. Poza tym prosimy o wskazówki i spostrzeżenia mogące wpłynąć na podniesienie standardów obsługi.
Skrzynki na ankiety wraz z papierowymi formularzami zamontowane zostały w widocznych i łatwo dostępnych miejscach we wszystkich siedzibach ZBiLK (przy ul. Mariackiej i na rejonach administracji). Czas potrzebny na wypełnienie anonimowych formularzy wyniesie maksymalnie kilka minut.

Istnieje także możliwość pobrania ankiety w formie elektronicznej (zakładka "Oceń naszą pracę" w menu na www.zbilk.szczecin.pl) i przesłania jej po wypełnieniu pod adres mailowy: info@zbilk.szczecin.pl.

Zapraszamy mieszkańców do podzielenia się z nami swoimi opiniami.

Informacje:

Pozycja wytworzona dnia: 2015-06-08 o godzinie: 15:27:05 przez użytkownika Tomasz Owsik-Kozłowski
Ostatnia modyfikacja treści wykonana dnia: 2015-12-07 o godzinie: 14:08:23 przez użytkownika Tomasz Owsik-Kozłowski

Publikacja treści wykonana dnia: 2015-12-07 o godzinie: 14:08:23 przez użytkownika Tomasz Owsik-Kozłowski

Licznik odwiedzin: pozycję odwiedzono 2714 razy.

Historia wersji:


Lista załączników:
NrTytuł załącznikaTypRozmiarZmodyfikowany
1Ankieta - badanie satysfakcji interesantówikona rozszerzenia załącznika64.5 kB2015-06-08 15:27:18
2Ankieta - badanie satysfakcji interesantówikona rozszerzenia załącznika137.6 kB2015-06-08 15:27:29